中新網(wǎng)四川新聞3月10日電 (江一華 陳春林)“請(qǐng)問(wèn)是王先生嗎,我是區(qū)紀(jì)委工作人員,你前段時(shí)間反映了青云山路小學(xué)課桌椅的問(wèn)題,請(qǐng)問(wèn)你對(duì)辦理情況是否滿意?”“學(xué)校已經(jīng)把有問(wèn)題的桌椅全部換了,我們很滿意,非常感謝!”近日,德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委派駐第四紀(jì)檢監(jiān)察組副組長(zhǎng)胡燕玲電話回訪了該校信訪家長(zhǎng)王某。
今年以來(lái),旌陽(yáng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委以作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)為抓手,堅(jiān)持用群眾的滿意度來(lái)檢驗(yàn)工作成效,倒逼工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾獲得感。旌陽(yáng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委派駐第四紀(jì)檢監(jiān)察組從群眾信訪工作著手,對(duì)區(qū)教育局2022年以來(lái)的為民辦事工作臺(tái)賬和資料進(jìn)行了隨機(jī)督查。督查發(fā)現(xiàn),王某于1月20日通過(guò)德陽(yáng)市“12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”反映的青云山路小學(xué)課桌椅問(wèn)題沒(méi)有得到徹底解決,王某對(duì)結(jié)果不太滿意。區(qū)教育局在接到該信訪件后,及時(shí)派出相關(guān)工作人員到青云山路小學(xué)調(diào)查核實(shí)情況,并且責(zé)成學(xué)校利用假期進(jìn)行維修,但新學(xué)期開(kāi)學(xué)后,王某再次向“12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”反饋對(duì)學(xué)校整改仍不滿意。
原來(lái),青云山路小學(xué)課桌椅是鐵制的,由于使用時(shí)間長(zhǎng),有的邊角凸起,冬天經(jīng)常劃壞學(xué)生衣服,夏天經(jīng)常劃傷學(xué)生皮膚。學(xué)校雖然對(duì)課桌進(jìn)行了修補(bǔ),但是工人電焊焊接留下的焊點(diǎn)表面不光滑,部分課桌屜箱焊接不牢固,容易再次損壞,家長(zhǎng)覺(jué)得依然存在安全隱患。
為督促區(qū)教育局將群眾這一訴求辦實(shí)辦好,旌陽(yáng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委派駐第四紀(jì)檢監(jiān)察組督促區(qū)教育局相關(guān)人員一道實(shí)地到學(xué)校查看課桌椅維修情況,對(duì)該校三年級(jí)某班的52套課桌椅進(jìn)行了逐一查看,并用手觸摸焊點(diǎn)處,確實(shí)存在硌手的現(xiàn)象,家長(zhǎng)反映情況屬實(shí)。派駐紀(jì)檢監(jiān)察組當(dāng)即要求區(qū)教育局責(zé)成相關(guān)學(xué)校制定整改措施,責(zé)任到人,限期整改,并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行查驗(yàn)核實(shí)。
目前,區(qū)教育局已從其他學(xué)校調(diào)劑30套課桌椅對(duì)青云山路小學(xué)三年級(jí)某班存在問(wèn)題的課桌椅進(jìn)行更換,確保學(xué)生安全放心使用。同時(shí)旌陽(yáng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委向區(qū)教育部門(mén)發(fā)出紀(jì)檢監(jiān)察建議,要求通過(guò)該事件舉一反三,對(duì)全區(qū)課桌椅安全問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)摸底排查,切實(shí)整改,杜絕類(lèi)似事件發(fā)生。
據(jù)悉,旌陽(yáng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委派駐第四紀(jì)檢監(jiān)察組立足監(jiān)督的再監(jiān)督,對(duì)所轄派駐單位2021年以來(lái)的民生訴求辦事情況進(jìn)行了全面監(jiān)督檢查,走訪下屬事業(yè)單位10個(gè),查閱資料560余份,隨機(jī)回訪了20名群眾了解問(wèn)題辦理滿意度,督促整改問(wèn)題5個(gè)。(完)