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崇州:社工+志愿者 24小時熱線搭起特殊老人疫情防控連心橋
2022年09月05日 19:06 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:堯欣雨

  中新網(wǎng)四川新聞9月5日電(黃進喜) 面對當(dāng)前疫情防控的嚴(yán)峻形勢,崇州市正行社會工作服務(wù)中心快速響應(yīng)、有序參與,充分發(fā)揮社工專業(yè)優(yōu)勢,助力懷遠鎮(zhèn)、元通鎮(zhèn)、道明鎮(zhèn)參與疫情防控工作,開展志愿者招募、入戶巡訪、協(xié)助核酸檢測、開通24小時熱線等服務(wù),為疫情防控注入了“社工+”的社區(qū)專業(yè)力量,鑄就了特殊老年人群疫情防疫筑起了連心橋。

崇州社工+志愿者 24小時熱線搭起特殊老人疫情防控連心橋。黃進喜 攝
崇州社工+志愿者 24小時熱線搭起特殊老人疫情防控連心橋。黃進喜 攝

  “社工+專業(yè)服務(wù)”聚優(yōu)勢,開通特殊老年人群心理咨詢熱線,為特殊老年人提供24小時在線專業(yè)服務(wù),做好疫情防控的“關(guān)懷者”。他們通過對老年人進行電話巡訪,掌握其目前狀況、用藥情況及相關(guān)需求,宣傳疫情防控政策并詢問是否備有足夠的防疫物資等,針對反收集到的需求,及時進行跟進與回應(yīng),鏈接村社相關(guān)可及資源為其解憂紓困。截止目前,已為200余名特殊老年人提供電話巡訪服務(wù),并為50余位老年人送去防疫物資。

  “社工+志愿服務(wù)”聚合力,助力村(社區(qū))疫情防控顯擔(dān)當(dāng)。正行社工充分發(fā)揮主力軍作用,配合各鎮(zhèn)、村(社區(qū))進行志愿者招募,累計招募了30余名志愿者,有序參與到核酸檢測及疫情期間關(guān)愛巡訪服務(wù)中,志愿者們協(xié)助村(社區(qū))進行核酸檢測工作,維護現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)提示居民正確佩戴口罩,保持間隔距離,檢測有序進出,配合醫(yī)護人員做好實名登記、信息核對,開辟特殊老年群體通道,幫助不便行動的老年人進行核酸檢測,合計檢測1萬余人次。同時,志愿者們對200余戶特殊困難老人進行入戶巡訪,了解特殊老年人需求及近況,紓解老年人因疫情而產(chǎn)生的不良情緒,并對疫情防控知識進行宣傳,引導(dǎo)老年人配合、參與疫情防控工作。

 崇州社工+志愿者 24小時熱線搭起特殊老人疫情防控連心橋。黃進喜 攝
崇州社工+志愿者 24小時熱線搭起特殊老人疫情防控連心橋。黃進喜 攝

  “社工+政策宣講”聚行動,專業(yè)服務(wù)社區(qū)特殊老年人連心橋。正行社工將持續(xù)發(fā)揮社會工作專業(yè)優(yōu)勢,秉持助人自助的社工理念,積極響應(yīng)社會各項突發(fā)事件之中,做好危機應(yīng)對、政策宣傳、保障支持等工作,持續(xù)為特殊老年人提供專業(yè)服務(wù),在疫情期間內(nèi),正行社工通過入戶巡訪的方式,為200余名特殊困難老年人提供了政策宣講、防疫知識普及等服務(wù),幫助老年人舒緩疫情期間的焦慮情緒,讓他們正確認(rèn)識新冠疫情。(完)

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