中新網(wǎng)四川新聞12月24日電 (湯雁)近日,一場主題為“AI賦能企業(yè)創(chuàng)新:對(duì)組織治理與未來發(fā)展的影響與邊界”的對(duì)話在新網(wǎng)銀行“AI構(gòu)造力”直播間展開。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院中國金融研究中心主任、教育部長江學(xué)者特聘教授陸瑤,浙江大學(xué)中國西部發(fā)展研究院書記兼副院長陳健,迪洛斯智能創(chuàng)始人、董事長湯浩,朗馳欣創(chuàng)機(jī)器人技術(shù)總監(jiān)鮮開義,四位來自產(chǎn)學(xué)研一線的嘉賓齊聚一堂,熱議AI浪潮下的企業(yè)管理者與職場人應(yīng)對(duì)之策。
從技術(shù)突破到落地應(yīng)用,企業(yè)管理者與普通人如何破局
在新網(wǎng)銀行直播間中,嘉賓們普遍認(rèn)為,2025年稱得上是“中國AI元年”,國產(chǎn)AI技術(shù)的創(chuàng)新熱潮日新月異,互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛下場,企業(yè)管理者能否精準(zhǔn)認(rèn)知、科學(xué)運(yùn)用AI,普通人能否主動(dòng)學(xué)習(xí)AI、適配智能化趨勢(shì),直接決定了企業(yè)與個(gè)人在新時(shí)代的競爭力。
陸瑤表示,AI時(shí)代下,公司治理的需求邊界會(huì)拓展,供給方法也會(huì)拓展,未來發(fā)展有無限可能。“AI拓展認(rèn)知邊界、降低試錯(cuò)成本,但需提升準(zhǔn)入門檻和靈活度!痹陉惤】磥,AI創(chuàng)新的種子正從中國的沃土中生根發(fā)芽并影響全球。
來自企業(yè)界的兩位嘉賓則從AI工程落地與技術(shù)變革等角度來闡釋,他們對(duì)于AI如何在企業(yè)一線落地生根、開花結(jié)果,都提出了極具建設(shè)性的建議。湯浩表示,未來“人機(jī)協(xié)同的核心是‘人定規(guī)則、人擔(dān)責(zé)任’,AI是生產(chǎn)要素而非替代者。”鮮開義認(rèn)為,大模型降低了人機(jī)交互門檻,讓機(jī)器人從專用場景走向通用化、低成本化。
AI重塑公司治理:從約束制衡到賦能增長
公司治理一直是全球資本市場上的熱門話題,作為該領(lǐng)域的權(quán)威專家,陸瑤新著《重塑公司治理》一書,該書聚焦數(shù)智時(shí)代治理范式重構(gòu),以“歷史-機(jī)制-趨勢(shì)”為脈絡(luò),融合國際比較與中國案例,為理論研究與實(shí)踐落地提供系統(tǒng)方案,該書一經(jīng)推出就引發(fā)了多方熱議,也讓AI與公司治理成為投資者們的關(guān)注熱點(diǎn)。
數(shù)智化不是公司治理的“變量”,而是重構(gòu)治理邊界、升級(jí)治理效能的“底層操作系統(tǒng)”。事實(shí)上,AI技術(shù)可以通過其多種優(yōu)勢(shì)給企業(yè)管理層尤其是董事會(huì)提供決策參考,這也印證了書中這段話的含金量:董事會(huì)的價(jià)值不在于“簽字審批”,而在于用專業(yè)判斷為公司的長期決策保駕護(hù)航。
陸瑤表示,AI通過整合多模態(tài)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),能顯著提升決策的科學(xué)性與時(shí)效性,同時(shí)借助智能合約、數(shù)字孿生等技術(shù)優(yōu)化投資者關(guān)系管理、跨地域協(xié)同等治理環(huán)節(jié)。
深圳某上市公司的實(shí)踐也印證了這一變革:借助AI工具,將原本需要多人團(tuán)隊(duì)完成的行業(yè)研究工作進(jìn)行壓縮,通過AI快速整合分析數(shù)據(jù),20分鐘內(nèi)即可形成基礎(chǔ)研究報(bào)告,不僅顯著降低成本,更提升了決策響應(yīng)速度。
組織架構(gòu)的扁平化重構(gòu)是AI重塑公司治理的另一重要體現(xiàn)。傳統(tǒng)封閉型企業(yè)的層級(jí)化結(jié)構(gòu)往往導(dǎo)致信息傳遞滯后,讓企業(yè)成為反應(yīng)遲鈍的“大象”,而AI技術(shù)正在推動(dòng)企業(yè)向開放型平臺(tái)組織轉(zhuǎn)型,通過智能協(xié)同打破部門壁壘與資源邊界。
對(duì)此,陸瑤總結(jié)道:“傳統(tǒng)公司治理側(cè)重財(cái)務(wù)審計(jì)、內(nèi)控制衡等約束機(jī)制,而AI的介入讓治理維度實(shí)現(xiàn)多維拓展,數(shù)據(jù)治理、算法治理等新議題成為核心命題。”
“從0到1”,中小企業(yè)如何強(qiáng)化AI賦能
針對(duì)AI賦能中小企業(yè),陳健更提煉出核心準(zhǔn)則:“企業(yè)創(chuàng)新需精準(zhǔn)定位、依托優(yōu)勢(shì)、營造文化、比拼耐力、善用杠桿、人才前置!绷x烏某暖手寶企業(yè)的轉(zhuǎn)型案例正是這一建議的生動(dòng)實(shí)踐:企業(yè)立足自身市場優(yōu)勢(shì),通過植入簡易AI模塊實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品智能化升級(jí),精準(zhǔn)對(duì)接歐洲市場需求,憑借差異化創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長。
對(duì)于當(dāng)前企業(yè)界存在“AI無用論”與“AI萬能論”兩種極端認(rèn)知,在湯浩看來,本質(zhì)上都是對(duì)AI的認(rèn)知不足。“AI應(yīng)成為公司治理和運(yùn)營的基礎(chǔ),而非僅是IT工具!睋Q句話說,AI在企業(yè)的落地絕非技術(shù)部門的事情,“企業(yè)須具備全員認(rèn)知、需求發(fā)現(xiàn)、集成運(yùn)營、持續(xù)評(píng)測四大AI能力!睖七M(jìn)一步說道。
鮮開義認(rèn)為:“AI單點(diǎn)效率提升不等于企業(yè)整體效率提升,需配套組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化!彼载(cái)務(wù)報(bào)銷為例,“假如公司有著多個(gè)審批流程,只是簡單地用AI工具來優(yōu)化單點(diǎn)工作效率,它快不起來,效率也高不起來!
對(duì)于企業(yè)而言,AI絕對(duì)不只是一個(gè)提效工具,而應(yīng)該是組織架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整乃至于推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的有力抓手,“從老板到員工,都需要提升自己的認(rèn)知!滨r開義強(qiáng)調(diào):組織架構(gòu)的扁平化重構(gòu)是AI重塑公司治理的重要落地體現(xiàn)。
與此同時(shí),他還以巡檢機(jī)器人為例,早期機(jī)器人僅能按固定路徑完成程序化巡檢,面對(duì)雜草等非風(fēng)險(xiǎn)障礙時(shí)無法自主決策;但在引入AI技術(shù)后,機(jī)器人通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別算法實(shí)現(xiàn)環(huán)境交互升級(jí),能精準(zhǔn)區(qū)分非風(fēng)險(xiǎn)障礙物與必須避讓的風(fēng)險(xiǎn)障礙物,并自主做出碾壓通過或繞行等智能決策。這一變化不僅提升了作業(yè)效率和適應(yīng)性,也通過算法優(yōu)化降低了長期運(yùn)維成本。
進(jìn)一步來看,目前AI技術(shù)在B端的滲透依舊處于初級(jí)階段,尤其對(duì)于企業(yè)管理層而言,大家都處于同一起跑線上,都是“從0到1”,摸著石頭過河,但對(duì)于未來的職場生態(tài),新網(wǎng)銀行直播間的嘉賓觀點(diǎn)都非常一致:人機(jī)協(xié)同共生。
人機(jī)協(xié)同共生:個(gè)體與組織的AI時(shí)代適配之道
一百年前汽車的普及,導(dǎo)致城市里面的馬車夫逐漸消失,卻也催生了汽車司機(jī)等新興職業(yè)。當(dāng)下AI技術(shù)正加速普及滲透,對(duì)于職場人也是同樣的道理:與其擔(dān)憂AI取代工作崗位,不如主動(dòng)學(xué)習(xí)AI、適應(yīng)AI、擁抱AI,讓AI成為個(gè)人職場上加速成長的利器。
不僅如此,AI時(shí)代的企業(yè)競爭,歸根結(jié)底是人才與技術(shù)的協(xié)同競爭,而人才培養(yǎng)需打通產(chǎn)學(xué)研協(xié)同通道。在新網(wǎng)銀行直播間中,陳健強(qiáng)調(diào),人才培養(yǎng)應(yīng)從基礎(chǔ)教育階段抓起,培養(yǎng)創(chuàng)新興趣與耐力,高校則需加強(qiáng)交叉學(xué)科建設(shè),培養(yǎng)AI原創(chuàng)攻關(guān)、應(yīng)用轉(zhuǎn)化、技術(shù)服務(wù)等多類型人才。
事實(shí)上,AI的普及重構(gòu)了人機(jī)協(xié)同的工作模式,人類在復(fù)雜決策、情感交互、創(chuàng)新突破等領(lǐng)域的核心優(yōu)勢(shì)始終無法被替代。嘉賓們也從不同維度給出了職場人們的具體策略,企業(yè)層面更應(yīng)構(gòu)建“能力-價(jià)值-回報(bào)”的閉環(huán)激勵(lì)體系,鼓勵(lì)員工主動(dòng)應(yīng)用AI創(chuàng)新。
對(duì)企業(yè)管理者而言,唯有打破認(rèn)知壁壘,將AI納入戰(zhàn)略布局,通過場景化應(yīng)用實(shí)現(xiàn)治理與創(chuàng)新的雙重升級(jí),才能引領(lǐng)企業(yè)在變革中突圍。對(duì)職場人而言,面對(duì)AI浪潮洶涌襲來,唯有主動(dòng)擁抱并與之共生,以“基礎(chǔ)工具掌握+進(jìn)階能力培育+職業(yè)路徑規(guī)劃”的策略,才能在人機(jī)協(xié)同的新工作模式中找準(zhǔn)定位、如魚得水。
當(dāng)下的全球科技巨頭們都在“ALL IN AI”,不斷加大對(duì)AI技術(shù)創(chuàng)新的研發(fā)投入,AI也從單純的技術(shù)工具升級(jí)為核心生產(chǎn)要素,推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新模式與治理結(jié)構(gòu)發(fā)生顛覆性變革。
新網(wǎng)銀行最新打造的“AI構(gòu)造力”直播欄目,緊跟國家科技創(chuàng)新戰(zhàn)略,聚焦AI領(lǐng)域技術(shù)突破與創(chuàng)新應(yīng)用,解讀AI大模型如何重構(gòu)金融及行業(yè)生態(tài)。通過直播訪談、線下交流、內(nèi)容聯(lián)動(dòng)等形式,搭建銀行科技、AI公司創(chuàng)始人、高校教授與財(cái)經(jīng)媒體人之間的交流互動(dòng)平臺(tái)。(完)
